Privacy
כאן תמצאו מידע על יצירת קשר, שימוש בפורטל התמיכה והמידע הטכני הנדרש להצגת האתר.
טופס הפנייה שומר בשרת האתר את השם, שם העסק אם נמסר, אמצעי הקשר, תוכן הפנייה והשירות שנבחר, יחד עם מועד השליחה ואישור השימוש בפרטים. הפנייה מועברת גם למערכת ה־CRM הארגונית של עומר לצורך ניהול הטיפול. המידע מיועד לצוות עומר לצורך טיפול בפנייה וחזרה אליכם. אין צירוף אוטומטי לרשימת תפוצה. אפשר לבקש לעיין בפרטי הפנייה או למחוק אותם באמצעות פרטי הקשר בהמשך. בנוסף, קישורי הטלפון והדוא״ל פותחים את היישומים במכשיר; שליחת דוא״ל מתבצעת רק לאחר שתבחרו לשלוח אותו.
הקישור לפורטל התמיכה מוביל לאתר נפרד בכתובת help.omercomps.co.il. השימוש בו כפוף להתנהגות ולהגדרות של אותו שירות.
רק לאחר אישור בהעדפות המדידה שבתחתית האתר, נשלחים ל־PostHog באזור אירופה אירועי צפייה בעמוד והשלמת פנייה. המדידה כוללת נתיב עמוד מתוך רשימה קבועה, סוג פנייה ומזהה אקראי למשך הלשונית. לא נשלחים תוכן הטופס, שם, טלפון, דוא״ל, מספר פנייה, מילות חיפוש או פרמטרים מהכתובת. אין הקלטת מסך או איסוף אוטומטי של לחיצות. PostHog מסיק מכתובת הרשת מיקום גאוגרפי משוער, כגון מדינה, אזור ועיר, ושומר אותו לצורך ניתוח קהל המבקרים. המיקום עשוי להיות לא מדויק. האתר אינו מבקש גישה ל־GPS של המכשיר. כתובת הרשת משמשת להעברת הבקשה; הגדרת הסתרת כתובות IP פעילה בפרויקט. הבחירה נשמרת מקומית בדפדפן, ואפשר לבטל אותה בכל עת בתחתית העמוד. הביטול עוצר אירועים עתידיים ומוחק את המזהה המקומי; הוא אינו מוחק אירועים שכבר נשלחו. בקשת הדפדפן Do Not Track או Global Privacy Control מכבה את המדידה. סירוב אינו משפיע על השימוש באתר או על שליחת פניות.
שירות האחסון של האתר עשוי לעבד מידע טכני בסיסי הדרוש להצגת העמודים ולאבטחת השירות, כגון כתובת רשת, סוג דפדפן וזמני בקשות.
לשאלות בנוגע לפרטיות אפשר לפנות אל info@omercomps.co.il או בטלפון 072-2600900.